Termini e Condizioni del Servizio

1) Dati del venditore

Diegus Model Shop
Titolare: Diego Gallozzi
Partita IVA: 02859140697
Email: diegus3dmaker@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 379 182 7549

2) Panoramica

Ti diamo il benvenuto su Diegus Model Shop (di seguito “Negozio”). I termini “noi”, “nostro” e “Diegus Model Shop” si riferiscono al venditore indicato nella sezione “Dati del venditore”. Il Negozio è supportato da Shopify, che consente di fornire la piattaforma e le funzionalità tecniche necessarie per l’erogazione dei servizi di e-commerce.

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Negozio e l’acquisto dei prodotti. Utilizzando il Negozio o effettuando un ordine, dichiari di aver letto e accettato questi Termini e le informative richiamate.

L’utilizzo del Negozio è inoltre soggetto alla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini o l’Informativa sulla privacy, non utilizzare il Negozio.

3) Accesso e account

Per utilizzare alcune funzionalità (es. acquisto, spedizione, fatturazione) potresti dover fornire informazioni quali email e dati di spedizione/pagamento. Dichiari che le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete.

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

4) Prodotti e disponibilità

Ci impegniamo a presentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia immagini, colori e resa del prodotto possono variare in base al dispositivo utilizzato. Le descrizioni dei prodotti, i prezzi e la disponibilità possono essere aggiornati o modificati in qualsiasi momento.

In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto dopo l’ordine, ti contatteremo per concordare l’annullamento o un’eventuale alternativa.

5) Ordini

Quando effettui un ordine, invii una proposta di acquisto. L’ordine si considera accettato quando ricevi la conferma d’ordine via email e il pagamento risulta correttamente elaborato. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini, ad esempio in caso di:

• errori evidenti di prezzo o descrizione;
• indisponibilità del prodotto;
• sospetto utilizzo fraudolento o non autorizzato dei metodi di pagamento;
• dati di spedizione incompleti o non verificabili.

Ti invitiamo a verificare con attenzione l’ordine prima di confermarlo. Una volta accettato, potremmo non essere in grado di annullarlo o modificarlo.

6) Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in Euro. Salvo diversa indicazione, eventuali costi di spedizione sono mostrati durante la procedura di checkout. Eventuali promozioni o sconti possono essere soggetti a termini specifici.

I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati al checkout. Il cliente garantisce di essere autorizzato all’uso del metodo di pagamento selezionato.

7) Spedizioni e consegna

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina Spedizioni. Le spedizioni vengono affidate principalmente a Bartolini (BRT). I tempi di consegna sono stime e possono variare per cause non imputabili al venditore (es. corriere, festività, eventi esterni).

È responsabilità del cliente indicare correttamente l’indirizzo di consegna. In caso di indirizzo errato/incompleto o mancata consegna, il corriere potrebbe avviare la giacenza o il rientro. Eventuali costi aggiuntivi richiesti dal corriere (es. riconsegna o rientro al mittente) possono essere addebitati al cliente.

8) Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il diritto di recesso e le condizioni di reso/rimborso sono disciplinati nella pagina Resi e rimborsi.

9) Garanzie e prodotti difettosi/non conformi

In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contattaci tempestivamente all’indirizzo diegus3dmaker@gmail.com, indicando il numero d’ordine e allegando foto del prodotto e dell’imballo. Valuteremo il caso e proporremo una soluzione conforme alla normativa (sostituzione, rimborso o altra soluzione concordata).

10) Proprietà intellettuale

Contenuti, testi, immagini, grafiche e layout del Negozio (salvo diversa indicazione) sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione o distribuzione non autorizzata dei contenuti.

11) Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti. I prodotti per modellismo possono contenere componenti di piccole dimensioni e non sono adatti a bambini di età inferiore a 14 anni, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.

12) Link a terze parti

Il Negozio può contenere link o funzionalità di terze parti. Non siamo responsabili per contenuti, servizi o pratiche di tali soggetti terzi.