Informativa sulle spedizioni

Diegus Model Shop effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell’Unione europea disponibili durante il checkout.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–2 giorni lavorativi.

Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Spedizioni in Italia

Le tariffe standard applicate agli ordini destinati in Italia sono:

• ordini inferiori a €30: €7;
• ordini da €30 a €99,99: €4;
• ordini da €100: spedizione gratuita.

I tempi indicativi di consegna dopo la preparazione dell’ordine sono:

• 24–48 ore per le principali località;
• 2–4 giorni lavorativi per isole e località periferiche.

Consegna presso un punto InPost

La consegna presso un punto InPost è disponibile su richiesta. Prima di effettuare l’ordine, contattaci per verificare la disponibilità, scegliere il punto di ritiro e conoscere il costo applicabile.

Spedizioni nell’Unione europea

Il costo della spedizione verso gli altri Paesi dell’Unione europea viene calcolato durante il checkout in base alla destinazione e alle caratteristiche dell’ordine, con una tariffa a partire da €10.

I tempi indicativi di consegna dopo la preparazione dell’ordine sono di 5–10 giorni lavorativi.

Al momento non effettuiamo automaticamente spedizioni verso Paesi che non risultano disponibili durante il checkout. Eventuali richieste possono essere valutate contattandoci prima dell’acquisto.

Corriere e tracciamento

Le spedizioni vengono affidate principalmente a BRT o ad altri corrieri selezionati in base alla destinazione e al servizio disponibile.

Quando previsto dal servizio scelto, il cliente riceverà un’email contenente il codice o il collegamento per seguire la spedizione.

Indirizzo di consegna

Il cliente è invitato a verificare attentamente nome, indirizzo, CAP, località e numero di telefono prima di completare l’ordine.

In caso di indirizzo errato o incompleto, assenza del destinatario, mancato ritiro o giacenza, il corriere potrebbe richiedere costi aggiuntivi per una nuova consegna o per il rientro del pacco. Tali costi potranno essere addebitati al cliente quando la mancata consegna dipende dai dati forniti o dal mancato ritiro.

Ritardi

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause indipendenti da Diegus Model Shop, come festività, scioperi, condizioni meteorologiche, periodi di elevato volume o problemi operativi del corriere.

Pacco danneggiato o manomesso

Se il pacco appare danneggiato, aperto o manomesso, consigliamo di accettarlo con riserva specifica, indicando il danno visibile al momento della consegna.

Contattaci tempestivamente allegando fotografie dell’imballaggio, del prodotto e dell’etichetta di spedizione, oltre al numero dell’ordine.

Contatti

Per informazioni sulle spedizioni puoi contattarci all’indirizzo diegus3dmaker@gmail.com.